Última actualización:
01 de julio del 2025
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2. Información que recopilamos
Al utilizar nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales:
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- Número de documento de identidad
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección (opcional o para envío de premios)
- Información de pago (procesada por plataformas externas seguras).
- Dirección IP y datos de navegación (cookies, ubicación aproximada)
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que recopilamos se utilizan para los siguientes fines
- Gestionar la compra de participaciones en rifas y sorteos
- Confirmar el pago y generar comprobantes
- Notificar a los ganadores y coordinar la entrega de premios
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestras rifas, sorteos, promociones o cambios en nuestras políticas
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Mejorar la experiencia del usuario en la plataforma
4. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de los datos se realiza con base en:
- El consentimiento del usuario al registrarse o realizar una compra
- La necesidad contractual para procesar pagos y entregar productos o servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a rifas y sorteos
5. Medios de pago
Los pagos se realizan a través de plataformas seguras de terceros (por ejemplo, [Plataforma de Pago, como datafast, paypal, deuna]). Acelerando Sueños no almacena información confidencial de tarjetas de crédito o débito directamente.
6. Compartición de datos con terceros
Solo compartimos datos personales con:
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- Empresas de mensajería o entrega, si corresponde
- No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.
7. Derechos del usuario
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos
- Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar su limitación
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a acelerandosuenos03@gmail.com.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción.
9. Conservación de datos
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, y según lo exijan las leyes aplicables.
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